Totaal uitgeput. Zowel lichamelijk als geestelijk. Zo voelt iemand zich met een burn-out. De vermoeidheid en uitputting beperken diegene in het dagelijks functioneren. Op het werk, thuis en/of in het sociale leven. Hoe ga je om met een medewerker die te maken heeft met veel stress of burn-out? Hieronder enkele tips.

    • Praat met je medewerker als je ziet dat hij overbelast is en klachten heeft.
    • Stel je begripvol op, oordeel of veroordeel niet.

    Spreek een vaste contactpersoon af voor de medewerker.

  • Neem je medewerker serieus. Beschouw het verzuim niet als – extra – vakantie.
  • Denk niet dat iedereen is zoals jij. Gezonde spanning voor de een, is ziekmakende stress voor de ander. Waardeer je medewerkers op wat ze kunnen, nooit op wat ze niet kunnen.
    Vergemakkelijk terugkeer. Werknemers die – lang – thuis zitten, kunnen opzien tegen terugkeer naar de werkvloer.
  • Steek energie in het herstelproces. Maak tijd vrij om je terugkerende medewerker te begeleiden of voor een praatje met je medewerker.
  • Aanvankelijk is de medewerker waarschijnlijk slechts enkele uren per dag aanwezig. Zoek werkzaamheden die passen bij de functie, maar zoveel mogelijk stressvrij zijn.
  • Verwacht niet dat de herstellende medewerker zelf vraagt om meer werk. Kom met een voorstel voor extra taken en zeg dat een stap terug altijd mogelijk is.
  • Vraag niet hoe lang het nog duurt. Dit ervaart iemand meestal als druk, die het herstel eerder vertraagt dan bevordert.
  • Houd contact. Sommige managers wachten lang met contact opnemen als een medewerker uitvalt. Door in de eerste of tweede week gelijk even te bellen toon je betrokkenheid.
  • Informeer de andere collega’s. Dit wordt soms vergeten! Heb je ploegendiensten of een grote afdeling, stel dan één contactpersoon aan die iedereen op de hoogte houdt.
  • Informeer of de zieke collega prijs stelt op bezoek of telefoontjes van collega’s, of dat hij of zij liever nog even met rust wordt gelaten.
    Onthoud ook: iemand helpen is prima, mits je je eigen grenzen bewaakt. Extra werk overnemen ter ontlasting kan een risico zijn voor jezelf.

Bronnen: psychischegezondheid.nlkorrelatie.nlwerkenmeteenbeperking.nl